Verzorging Bandoo collectie

Alle producten van Bandoo zijn gemaakt uit een combinatie bamboe viscose, katoen en elastaan. Dit vraagt om een andere verzorging dan je normaal gewend bent. Bamboe is van nature namelijk antibacterieel. Hierdoor is het bijvoorbeeld niet noodzakelijk om de kleding te wassen op een lang en warm programma. De gehele collectie van Bandoo is van hoogwaardige kwaliteit en hoort dan ook goed verzorgd te worden. Maar hoe verzorg je het op de juiste manier? 

Wasmachine

Alle Bandoo producten kunnen duurzaam gewassen worden in de wasmachine. Was de producten niet warmer dan 30 graden. Daarnaast raden wij aan om de wasmachine niet volledig te beladen en te kiezen voor korter wasprogramma.

Droger

De artikelen van Bandoo mogen niet in de droger maar dienen opgehangen te worden aan een rek of waslijn en op die wijze te laten drogen. Als je deze adviezen opvolgt, blijven je boxershorts, shirts en/of sokken het mooist.

Als je iets online besteld wil je je bestelling zo snel mogelijk bezorgd krijgen. Daarom doen wij onze uiterste best om alle bestellingen snel en in perfecte staat te leveren zodat jij niet lang hoeft te wachten om jouw nieuwe aankoop in ontvangst te kunnen nemen.

Op werkdagen vóór 17:00 besteld = volgende dag in huis!

Alle artikelen van Bandoo worden direct vanuit onze leverancier verstuurd en daarom kunnen we een snelle levering garanderen. Wanneer je op werkdagen vóór 17:00 besteld, heb je het de volgende dag op jouw gewenste locatie (m.u.v. feestdagen). Helaas kunnen we van tevoren niet zeggen welk dagdeel de bestelling zal worden bezorgd. Zodra de bestelling bij ons binnen is wordt deze direct verwerkt en ontvang je op een later moment een aanvullende mail met track&trace informatie zodat jij jouw bestelling direct kan volgen.

Iets anders afspreken?

Zodra jouw bestelling is verzonden kan je aan de hand van deze track&trace code ook eenvoudig aangeven of jij iets anders wil afspreken voor het bezorgmoment. Ben je niet thuis? Kies dan voor een afhaalpunt of laat de bestelling op een afgesproken plek bezorgen. Zo weet je zeker dat jouw bestelling alsnog wordt bezorgd terwijl je niet thuis bent. Ideaal toch?

Bij Misterbamboe vinden wij het heel belangrijk om blije klanten te hebben. Ben je niet helemaal tevreden over het product? Was het product toch anders dan verwacht? Dan kun je binnen 14 dagen afzien van de aankoop en het product retourneren. 

1. Vul eenvoudig online ons retourformulier in.

2. Na het invullen van het retourformulier ontvang jij direct per mail de retourinstructies om je product(en) te retourneren.

3. Het direct omruilen van een artikel is helaas niet mogelijk. Om het gewenste artikel te ontvangen kun je een nieuwe bestelling plaatsen en de andere aan ons retourneren.

4. Stop de onbeschadigde, niet gebruikte producten netjes in de originele verpakking terug. Voeg de originele pakbon toe en verwijder het oude etiket van de doos.

5. Breng je pakket binnen een week na het aanmelden naar een afgifte punt.

6. Zodra je retour door ons ontvangen en gecontroleerd is, kun je binnen 5 werkdagen je geld terug verwachten. Heb je gekozen voor achteraf betalen? Dan geven wij de wijziging zo snel mogelijk door aan Klarna.