Welkom bij de Klantenservice.

Levertijd en bezorging bij Misterbamboe.nl

Indien het artikel door Misterbamboe wordt geleverd of door een officiële verkooppartner van Misterbamboe, staat de levertijd altijd op de productpagina weergegeven. We doen ons uiterste best om je bestelling op het afgesproken moment te leveren maar we kunnen dit niet altijd garanderen. Wanneer de levertijd onverhoopt wordt overschreden, dan word je hier per e-mail van op de hoogte gebracht. 

Heb jij je bestelling in het weekend geplaatst? Houd er dan rekening mee dat er een afwijkende levertijd van toepassing is. Heb je bijvoorbeeld op zaterdag of zondag besteld, dan geldt de maandag pas als eerste werkdag. Indien het artikel bijvoorbeeld een levertijd heeft van twee werkdagen kan je in dat geval dus je bestelling op dinsdag in huis verwachten.

Dat is uiteraard mogelijk! Zodra de bestelling wordt verzonden, sturen wij een e-mail met een zendingsnummer, hiermee kun je de status van je bestelling na 00.00 uur volgen via de website van betreffende vervoerder. Gaat het om een grote bestelling zoals een tuinbank of een loungeset? Dan wordt er een bezorg afspraak met je gemaakt!

Het is helaas nog niet mogelijk om een bezorg datum te kiezen.

Wanneer je niet aanwezig bent op het moment dat de bestelling wordt bezorgd, dan wordt de bestelling bij de buren afgeleverd of het pakket wordt de volgende dag afgeleverd bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt. Hier wordt je per mail van op de hoogte gebracht!

Wij leveren enkel in Nederland en België.  

Het is helaas niet mogelijk om een aparte bezorgtijd te selecteren voor het ontvangen van je bestelling. 

Wordt jouw bestelling geleverd door een officiële verkoooppartner van Misterbamboe? Dan ontvang jij namens Misterbamboe alle benodigde informatie zoals de bestelbevestiging, de factuur en het verzendbewijs. 

Enkel de levering geschiedt door onze verkooppartner.

Contact met verkooppartner 

Op de productpagina van het betreffende artikel kun je gemakkelijk contact opnemen met de betreffende verkooppartner. Als je op de naam van onze verkooppartner klikt, kan je via de informatiepagina contact opnemen met onze verkooppartner. De verkooppartner kan je dan de juiste informatie geven over het product.  

Let op: bovengenoemde voorwaarden gelden alleen op producten welke je op Misterbamboe.nl hebt afgerekend. Indien je het artikel bij een externe adverteerder hebt gekocht, of wil gaan bestellen, gelden de voorwaarden van de betreffende externe adverteerder!