Als je iets online besteld wil je je bestelling zo snel mogelijk bezorgd krijgen. Daarom doen wij onze uiterste best om alle bestellingen snel en in perfecte staat te leveren zodat jij niet lang hoeft te wachten om jouw nieuwe aankoop in ontvangst te kunnen nemen. De artikelen van Forestier hebben een relatief langere levertijd dan normaal, wij proberen ons uiterste best te doen om de artikelen van Forestier binnen twee tot vier weken te bezorgen. 

Alle artikelen van Forestier worden gratis verzonden.

Bij Misterbamboe vinden wij het heel belangrijk om blije klanten te hebben. Ben je niet helemaal tevreden over het product? Was het product toch anders dan verwacht? Dan kun je binnen 14 dagen afzien van de aankoop en het product retourneren. 

1. Vul eenvoudig online ons retourformulier in.

2. Na het invullen van het retourformulier ontvang jij direct per mail de retourinstructies om je product(en) te retourneren.

3. Het direct omruilen van een artikel is helaas niet mogelijk. Om het gewenste artikel te ontvangen kun je een nieuwe bestelling plaatsen en de andere aan ons retourneren.

4. Stop de onbeschadigde, niet gebruikte producten netjes in de originele verpakking terug. Voeg de originele pakbon toe en verwijder het oude etiket van de doos.

5. Breng je pakket binnen een week na het aanmelden naar een afgifte punt.

6. Zodra je retour door ons ontvangen en gecontroleerd is, kun je binnen 5 werkdagen je geld terug verwachten. Heb je gekozen voor achteraf betalen? Dan geven wij de wijziging zo snel mogelijk door aan Klarna.